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  • 智能客服为啥不够智能 日期:2019-06-03 12:29:52 点击:153 好评:0

    想在某快递平台查询物流进展的吴女士最近遇到了烦心事,“在线客服是机器人,回答内容总一样,人工客服热线永远打不通,我的快递3天前就没进展了,不知道是不是丢了。”她上网一查,发现“吐槽”该商家快递客服“失联”的内容比比皆是。客服的目的是帮助客户...

  • “合约食堂”带火乡村旅游 日期:2019-04-25 12:41:10 点击:193 好评:0

    一大清早,52岁的侗族村民袁孟梅背上背篼,上山采摘蕨菜去了。没多久,她就背着满满一背篓蕨菜下山,往合约食堂送去。 袁孟梅曾是贵州甘溪寨建档立卡贫困户,自从合约食堂升级为甘溪寨旅游接待中心以来,她就成了合约食堂的一名服务员。 她不但在合约食堂上班,帮忙...

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